ToepassingenPraktisch

AI-toepassingen voor bedrijven vallen bij Voltti in vier categorieën: website en content, interne kennis, projecten en research, en koppelingen met CRM en CMS. Per categorie voert een AI-agent concrete taken uit — opzetten, samenvatten, opvolgen — steeds met menselijke goedkeuring.

Google Gemini
Moonshot AI
Hermes Agent
Grok
DeepSeek
Mistral AI
OpenAI

12 toepassingenvoor je bedrijf

Steeds meer bedrijven doen mee. In 2025 gebruikte 34,5 procent van de Belgische en 33,2 procent van de Nederlandse bedrijven met tien of meer werknemers AI-technologie, tegenover 20,0 procent gemiddeld in de EU (Eurostat). De vraag verschuift daardoor van ‘moeten we iets met AI’ naar ‘welke taken pakken we eerst op’. Deze twaalf toepassingen helpen je kiezen.

01Webpagina’s en content onderhouden

Hermes bereidt nieuwe pagina’s voor in het CMS, redigeert teksten in jullie eigen toon en publiceert na goedkeuring. Maandelijks SEO-onderhoud loopt automatisch langs Search Console-data. Ziet de agent een pagina met veel vertoningen en weinig klikken, dan stelt het een betere titel en omschrijving voor. Lees hoe dat werkt bij SEO met een AI-agent.

02Documenten samenvatten en controleren

Offertes, contracten en rapporten laten samenvatten, afwijkingen laten markeren en vertalingen laten opstellen. Hermes legt bijvoorbeeld een nieuw contract naast je standaardvoorwaarden en zet afwijkende betalingstermijnen of opzegregels bovenaan. Hoe de agent offertes uit je mailbox tot concept maakt, lees je over offertes automatiseren met een AI-agent.

03Kennis terugvinden in eigen documenten

Antwoorden uit notities, e-mails en projectmappen halen zonder zoeken. Vraagt een collega welke afspraken er vorig jaar met een leverancier zijn gemaakt, dan antwoordt de agent met een verwijzing naar het brondocument. Wat er in een hybride opstelling op de eigen omgeving blijft, lees je over wat er lokaal blijft in hybride AI.

04Data ophalen en rapporteren

Wekelijkse rapporten en marketingcijfers uit bekende bronnen laten ophalen en samenvatten. Op maandagochtend staat dan bijvoorbeeld een kort overzicht klaar met verkeer, aanvragen en opvallende verschuivingen ten opzichte van vorige week. De concrete aanpak staat in marketingdata ophalen met een AI-agent.

05Klantvragen voorbereiden

Binnenkomende vragen clusteren, conceptantwoorden opstellen en openstaande zaken opvolgen. Een vraag over levertijden krijgt bijvoorbeeld een conceptantwoord met de actuele orderstatus, dat een medewerker nakijkt en verstuurt. Wat werkt en wat niet, lees je over een AI-agent voor klantenservice.

06CRM en bedrijfssoftware koppelen

Gegevens uit e-mails en formulieren in het CRM zetten en opvolging automatiseren via API’s. Een ingevuld contactformulier wordt zo een contactpersoon met een taak voor opvolging in het CRM, zonder dat iemand iets hoeft over te typen. Welke koppelingen logisch zijn, lees je over AI koppelen aan CRM, CMS en projecttools.

07Terugkerende taken automatiseren

Controles, herinneringen en opvolging die elke week terugkomen voorbereiden of uitvoeren. Elke vrijdag controleert de agent bijvoorbeeld welke offertes nog openstaan en zet het een herinneringsmail klaar. Herken kansen via terugkerende taken herkennen als automatiseringskans.

08Zelf aan de slag of laten begeleiden

Een eigen assistent bouwen vraagt tijd en expertise; begeleiding houdt de focus op je eigen werk. Wie zelf bouwt, regelt ook zelf updates, beveiliging en back-ups. Bij begeleiding neemt Voltti dat deel op zich. De afweging staat in een eigen AI-assistent bouwen of uitbesteden.

09Kosten in beeld brengen

Hardware, installatie en modelverbruik per kostensoort uitrekenen vóór je start. Het modelverbruik loopt elke maand door en hangt af van hoe vaak en hoe zwaar de agent werkt. Maak vooraf de rekensom met wat een AI-agent kost voor een bedrijf.

10Eén workflow kiezen om mee te beginnen

Niet beginnen met AI maar met één irritatie die elke week terugkomt. Denk aan het weekrapport dat iemand elke maandag met de hand samenstelt: afgebakend, herhaalbaar en makkelijk te controleren. Hoe je die taak kiest, lees je over beginnen met één workflow.

11Veilig aan de slag met bedrijfsdata

Toegang minimaliseren, loggen en controleren als vaste gewoonte. Geef de agent bijvoorbeeld eerst leestoegang tot het CRM en pas later schrijfrechten, en laat elke actie in een log vastleggen. De stappen staan in de checklist voor veilig AI-gebruik.

12Bedrijfsprocessen automatiseren

Processen met meerdere vaste stappen van begin tot eind aanpakken, zoals rapporten, productteksten, documentcontrole, opvolging en CRM-onderhoud. Een nieuwe order loopt dan bijvoorbeeld van bevestiging via factuurvoorbereiding tot opvolging, met menselijke goedkeuring vóór het versturen. Welke vijf processen zich het best lenen voor een eerste pilot, lees je over AI-automatisering voor je bedrijf.

Elke categorie hierboven start op dezelfde manier: één taak, één paar weken. De agent bereidt het werk voor, zoals een paginaconcept, een samenvatting of een rapport. Jouw team controleert het resultaat en keurt goed. Pas als die verdeling soepel loopt, krijgt de agent meer ruimte.

Abstracte illustratie: één taak die via een pad uitgroeit tot een pilot-structuur

Van toepassing naar pilot

De koppelingen groeien mee. Software met een API of een leesbare interface komt in aanmerking; per situatie bepalen we welke verbinding zinvol en veilig is. Hoe dat werkt, lees je op de pagina over AI-automatisering voor bedrijven.

Voltti begeleidt deze pilots voor bedrijven in België en Nederland. Publiceren, versturen en factureren blijven stappen die een mens goedkeurt; het uitgevoerde werk staat altijd in een log. Hoe zo’n traject van eerste gesprek tot vaste support verloopt, lees je over onze aanpak.

Begin metEén taak

Je hoeft niet meteen alles te automatiseren. De beste pilots beginnen met één taak die elke week terugkomt.

01

Kies één irritatie

Welke taak kost elke week tijd en is relatief afgebakend? Start daar.

02

Laat Hermes voorbereiden

Hermes kan de taak voorbereiden, zodat jouw team alleen hoeft te controleren en goedkeuren.

03

Breid uit als het werkt

Wat voor één taak werkt, werkt ook voor een tweede. Uitbreiden gaat sneller dan de eerste keer.

Vragen en antwoorden

01Welke toepassingen werken het best?

Taken die terugkeren, relatief afgebakend zijn en waarvoor context belangrijk is: content onderhouden, documenten samenvatten, projecten voorbereiden, opvolging doen. Een goed voorbeeld is het weekrapport: de bronnen liggen vast, het werk komt elke week terug en je ziet snel of het klopt. Lees hoe je terugkerende taken herkent als automatiseringskans. Nog geen beeld van wat een agent doet? Bekijk de 7 verschillen tussen een AI-agent en een chatbot.

02Kan Hermes met onze bestaande software werken?

Als de software een API heeft of als Hermes de interface kan lezen, is een koppeling mogelijk. We beoordelen per situatie of het nuttig en veilig is. Denk aan een CRM met een API, het CMS van je website of een projecttool. Vaak start de agent met leestoegang en krijgt het pas schrijfrechten als dat goed werkt. Meer over AI-automatisering en koppelingen met bedrijfssoftware.

03Moet ik al mijn processen opnieuw bedenken?

Nee. We kijken naar wat er al is en kiezen de stap met de meeste winst. De rest kan later. Hermes werkt met de tools en mappen die je team al gebruikt. Loopt de eerste taak goed, dan bekijken we samen welke stap volgt. Zo kies je één workflow om mee te beginnen.

04Kan Hermes sectorspecifieke taken doen?

Ja, zolang je Hermes de juiste context geeft. De kennisbank en projectstructuur bepalen hoe goed de agent jouw specifieke situatie begrijpt. Een installatiebedrijf geeft de agent bijvoorbeeld productinformatie en standaardoffertes, een accountantskantoor de eigen checklists. Je team blijft het werk controleren. Lees eerst wat een AI-agent precies is en hoe het werkt. Lees ook over wat er lokaal blijft in een hybride AI-opstelling.

Verder lezen

Welke taak wil je oppakken?

Bespreek je pilot